고객의 입장에서 고객가치 극대화를 위해 최고의 품질을 제공한다
동양테크윈은 '고객의 입장에서 고객가치 극대화를 위해 최고의 품질을 제공한다' 는 경영 이념을 중심으로
고객의 요구사항을 정확하고 신속히 파악하여 최고의 품질 수준을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
이러한 고객중심의 품질혁신을 지속하여 고객으로부터 신뢰받는 기업이 되겠습니다.
또한, 동양테크윈은 국제 품질 시스템 규격인 IATF 16949 품질경영시스템을 인증 받았으며,
경영 전반에 효과적인 품질시스템을 수립하여 고객의 요구를 만족하는 품질관리 활동을 수행하고 있습니다.
고객 요구사항
리더십
PLAN기획
DO실행
CHECK검토
ACTION조치
고객만족
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- PLAN기획
- 01. 품질방침 수립
- 02. 품질목표 수집
- 03. 추진계획 수립
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- DO실행
- 01. 운용 및 지원
- 02. 의사소통
- 03. 문서관리
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- CHECK평가
- 01. 모니터링
- 02. 측정분석
- 03. 성과평가
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- Action개선
- 01. 품질개선
- 02. 시정조치
- 03. 재발방지